如果一名群眾來到信訪接待室，首先第一步是過安檢門。2名專業安檢員會持手撿器對群眾進行安檢。手撿后，為了有效減少危險品進入接待大廳，群眾要到存包處存包。接著第二步，還是安檢。手檢、存包后，信訪人要接受系統安檢，通過兩臺X光安檢機系統進行深度檢查。由10到14名安檢員會按人、物分離的原則，再次進行詳細檢查。
這么嚴格的安檢程序是否有必要？據國家信訪局提供的數據，2015一個年度檢出各類刀具2104把，可致傷尖銳物4756件、偷拍秘錄設備1967件、農藥5瓶。也就是說，去年平均每天通過安檢至少能查出5-6把刀，所以非常有必要性進行嚴格的安檢
通過兩道安檢程序后，才是進入到登記環節。群眾在接待大廳填表后，按照反映問題的屬地到登記窗口排隊登記。
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